AI-automatisering pris: engangsbeløb eller abonnement?

Den vigtigste beslutning om AI-automatisering pris er ikke, hvor stort tallet er. Det er, om du betaler én gang for en automatisering, du ejer, eller hver måned for adgang til en, du lejer. Hos os starter et afgrænset byg fra 10.000 kr som engangsbeløb, og et løbende partnerskab fra 5.000 kr./md.

De to modeller kan ligne hinanden i tilbuddet og ligge meget langt fra hinanden efter et år. Alligevel står valget sjældent skrevet nogen steder, og de fleste ejere opdager det først, når de overvejer at sige op.

Her stiller vi de to modeller op ved siden af hinanden, regner ud hvornår den ene overhaler den anden, og bruger vores egne priser som eksempel i stedet for et interval uden afsender.

AI-automatisering pris: de to modeller stillet op mod hinanden

Markedet bruger mange ord for det samme: fast pris, projektpris, sprint, retainer, partnerskab, licens. Bagved ligger kun to måder at betale på.

Det er den nederste række, der afgør mest. Alt andet er regneri, og regneriet kan du selv lave på en formiddag.

Pris pr. automation: du betaler for et stykke arbejde

En pris pr. automation dækker én arbejdsgang fra ende til ende. Tilbuddet, fakturaen, ugerapporten eller den standardhenvendelse, der kommer tyve gange om dagen.

Du betaler for kortlægning, byg, test og overlevering, og så er opgaven afsluttet. Den dag vi er færdige, kunne du lade være med at tale med os igen, og kæden ville stadig køre hver morgen.

Modellen har tre fordele, der tæller for en ejer.

Tallet står fast. Du kan sætte det i budgettet og regne på det. En leverandør, der har forstået opgaven, kan give en fast pris. Kan de ikke, er opgaven ikke afgrænset endnu, og så er næste skridt en kortlægning, ikke et tilbud.

Omkostningen stopper. Et byg er en engangspost. Besparelsen løber videre hver måned bagefter, og det er hele grunden til, at automatisering overhovedet kan betale sig.

Du ejer det. Kildekode, dokumentation og adgange er dine. Det er skrevet ind i aftalen, ikke lovet i et salgsmøde, og du kan læse mere om hvordan vi arbejder.

Ulempen er lige så reel: du skal vide, hvad du vil have. Er arbejdsgangen ikke besluttet endnu, betaler du for at automatisere en uenighed, og det bliver dyrt uanset prismodellen.

Abonnement på AI-automatisering: du betaler for adgang

Et abonnement dækker typisk tre ting i én pris: brugen af en platform, en vis mængde løbende udvikling, og at nogen holder øje med at kæderne kører.

Det er en god model i to situationer. Den første er, når du ikke ved, hvor mange automatiseringer du får brug for. Den anden er, når der hele tiden kommer nye: en ny webshop, et nyt felt i CRM'et, en ny rapport til bestyrelsen.

Hos os hedder den model et partnerskab, og det starter fra 5.000 kr./md. Du får flere kæder bygget hen over året i stedet for én aftale per opgave, og du får nogen til at rette dem, når et system ændrer sig under dig.

Så langt er der ikke noget galt med modellen. Problemet opstår to steder.

Prisen er den samme, når udviklingen stopper. De fleste abonnementer er lige dyre i den måned, hvor der bygges tre nye kæder, og i den måned, hvor der ikke sker noget. Betaler du for udvikling, du ikke får, betaler du for ingenting.

Du ved sjældent, hvad du ejer. Hvis platformen og kontoen tilhører leverandøren, er det en leje. Spørg direkte: hvem står på kontoen, og hvem har kildekoden? Svaret flytter totalregningen mere end nogen timepris.

Krydsningspunktet: hvornår abonnementet bliver dyrest

Her er regnestykket, ingen af de store prisguider laver. Tag den samme opgave, og sæt de to modeller op ved siden af hinanden over tid.

Sæt vores egne tal ind. Et afgrænset byg fra 10.000 kr er betalt én gang. Et partnerskab fra 5.000 kr./md. har efter to måneder kostet to gange 5.000 kr., og dér står de to lige.

I måned tre er abonnementet dyrere. I måned tolv har du betalt tolv gange 5.000 kr. for den samme ene opgave, og du ejer stadig ingenting.

Det regnestykke er kun fair, hvis abonnementet dækker præcis den ene arbejdsgang. Bygger din leverandør fire nye kæder om året inden for abonnementet, ser det helt anderledes ud, og så er det et rimeligt køb. Pointen er, at du skal lave regnestykket, ikke at svaret altid er det samme.

Vil du sætte tal på din egen opgave først, kan du regne timerne om til kroner i vores ROI-beregner.

Det, der løber videre uanset prismodel

Nogle omkostninger forsvinder ikke, fordi du har betalt et engangsbeløb. De er små, men de skal stå i tilbuddet.

Modelforbrug. Hver gang en AI-model læser eller skriver noget, koster det lidt. For en typisk SMV-arbejdsgang er det nogle hundrede kroner om måneden, og du betaler kun for det, der bliver brugt. Priserne er offentlige, for eksempel hos OpenAI.

Platformene under kæden. En automatiseringsplatform, en database eller en mailtjeneste. De fleste kunder har dem i forvejen, men de skal med i regnestykket.

Vedligehold. Systemer ændrer sig. Et felt flyttes i CRM'et, en leverandør opdaterer sit API, og så skal nogen rette kæden. Hos nogle sker det en gang om året, hos andre hver måned.

Forskellen mellem de to modeller er, hvem der betaler for det tredje punkt. I et abonnement er vedligehold inkluderet. Ved et engangsbeløb aftaler du det separat, og det er langt billigere end at lade hele prisen være løbende for at få det med.

Hvad du står tilbage med, den dag du stopper

Det er det spørgsmål, der adskiller de to modeller mest, og det bliver næsten aldrig stillet, mens aftalen er ny.

Stopper du et abonnement, holder automatiseringen op med at køre. Kontoen lukker, og arbejdet lander tilbage på det bord, det kom fra. Du har ikke bygget noget op, du har lejet en løsning i et stykke tid.

Stopper du samarbejdet efter et byg, sker der ingenting. Kæderne kører videre, fordi de står på dine egne konti, og koden og dokumentationen ligger hos dig. Det er forskellen på en udgift og en investering.

Derfor bygger vi fuldt skræddersyet og uden skabeloner, og derfor står ejerskabet i kontrakten. Hos Markeity sparer de 20.000 kr om måneden på systemer, vi byggede én gang, og flere eksempler ligger i vores kundecases.

Spørg hver leverandør om det samme, før du skriver under: hvad kører stadig om et år, hvis vi holder op med at betale dig?

Tilskud passer til den ene prismodel, ikke den anden

For en dansk SMV er der et argument mere, og det bliver sjældent nævnt i en prissammenligning.

Nøgletal

250.000 kr

øvre grænse for tilskud fra SMV:Digital

10.000 kr

typisk start for et afgrænset byg, som engangsbeløb

15 timer

manuelt arbejde om ugen, vi typisk finder hos en kunde

SMV:Digital er statens ordning for digitalisering af små og mellemstore virksomheder, og den kan dække op til 250.000 kr af et projekt. Krav og ansøgningsrunder står på SMV:Digitals egen side og skifter fra runde til runde.

Ordningen er bygget til et afgrænset projekt med et budget og en slutdato. Et løbende abonnement er svært at passe ind i den form. Står du og vælger mellem de to modeller, og er din virksomhed i målgruppen, trækker tilskuddet derfor tydeligt mod engangsbeløbet.

Vi har samlet fremgangsmåden i vores guide til tilskud til et AI-projekt. Den vigtigste regel er rækkefølgen: du skal søge, før arbejdet går i gang.

Sådan vælger du prismodel på din egen opgave

Du kan afgøre det på fire spørgsmål. Tag dem i rækkefølge.

1. Er arbejdsgangen besluttet? Kan du skrive reglen i én sætning, er opgaven klar til en fast pris. Kan du ikke, så køb rådgivning eller et kort forløb først, ikke et byg.
2. Kommer der flere opgaver efter denne? Er svaret ét ja og så stilhed, peger det på et engangsbeløb. Er svaret en liste på ti, giver et partnerskab mening.
3. Hvor længe skal kæden køre? Skifter du ERP til næste år, så vent eller lej. Skal arbejdsgangen bestå i årevis, er den værd at eje.
4. Hvad sker der, hvis leverandøren forsvinder? Kan du ikke svare, er du i en leje, uanset hvad aftalen hedder.

Vi bruger selv de fire spørgsmål, før vi sender et tilbud, og de peger ikke altid på det dyreste. Vi har bygget 53 automatiseringer for danske virksomheder, og mønsteret er det samme næsten hver gang: den første kæde er den, der kræver mest beslutning, og den tredje er den, der for alvor kan ses i regnskabet.

Fra kortlægning til drift går der typisk 3 uger på det første byg, og vi arbejder med en målbar ROI inden for 90 dage. Er den ikke der, fortsætter vi, til den er. Du kan se forløbet trin for trin i vores proces, og hvor det typisk giver mest, i vores guide til AI-automatisering for SMV'er.

FAQ

Hvad koster en AI-agent?

En AI-agent, der løser én afgrænset opgave, prissættes som et byg, og hos os starter det fra 10.000 kr som engangsbeløb. Skal agenten have adgang til flere systemer og kunne håndtere mange undtagelser, stiger prisen, fordi der er flere led at bygge og teste.

Hvad koster en chatbot?

En bot, der kun svarer ud fra indholdet på din egen hjemmeside, kan ofte klares med et færdigt værktøj til et par hundrede kroner om måneden. Skal den slå op i dit ordresystem og svare på konkrete sager, er det et byg, og så gælder prisen for en afgrænset automatisering.

Er abonnement altid dyrere end at betale pr. automation?

Nej. På én stabil arbejdsgang bliver abonnementet dyrest efter få måneder. Men får du bygget nye kæder løbende inden for den samme månedspris, kan et abonnement sagtens være den billigste vej. Regn på, hvor mange automatiseringer du realistisk får bygget om året.

Kan jeg begynde småt uden at binde mig?

Ja. Start med én opgave til fast pris, og se resultatet, før du beslutter noget større. Det er også den rækkefølge, vi anbefaler: ét afgrænset byg, målt effekt, og så en beslutning om, hvorvidt der overhovedet er brug for mere.

Hvad er AI-automatisering i praksis?

Det er, når et stykke software udfører en arbejdsgang, en medarbejder ellers laver i hånden, og selv tager stilling undervejs ud fra en regel, du har fastlagt. Den læser en mail, henter data i to systemer, opretter en post og sender en besked, uden at nogen skal klikke.

Begynd med at regne krydsningspunktet ud på den ene opgave, der irriterer mest. Det tal afgør, hvilken prismodel der er den rigtige hos dig.